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    11月22日上午，在以中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇--“十四五”的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)、中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展論壇--新發(fā)展格局與工程機(jī)械市場(chǎng)為主題設(shè)置的兩場(chǎng)分論壇中，來(lái)自行業(yè)各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)高層、品牌代理商30多位數(shù)代表參與了四個(gè)場(chǎng)次的專(zhuān)題對(duì)話(huà)，共同探討行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道，探討行業(yè)十四五發(fā)展路徑，助力工程機(jī)械行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新重塑。

    以下為：合肥湘元工程機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)周馳軍在“新發(fā)展格局與工程機(jī)械市場(chǎng)”平行論壇(第二場(chǎng))的對(duì)話(huà)實(shí)錄：

合肥湘元工程機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)周馳軍   

    楊義華：今天在座的嘉賓有代理商、平臺(tái)企業(yè)、制造商和租賃性的企業(yè)，過(guò)去十年中國(guó)工程機(jī)械服務(wù)商有哪些變化，現(xiàn)在生存的狀態(tài)如何，價(jià)格戰(zhàn)后存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？

    周馳軍：我認(rèn)為十年前似乎這個(gè)行業(yè)里只有代理商沒(méi)有服務(wù)商，或者占比很小，現(xiàn)在統(tǒng)稱(chēng)叫服務(wù)商，說(shuō)明定位在轉(zhuǎn)變。

    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如火如荼，代理商、服務(wù)商在未來(lái)十年要把握住行業(yè)的角色、地位，突出自己的特色，這樣才能立于不敗之地。

    楊義華：我們回顧了過(guò)去十年行業(yè)的發(fā)展與變化，未來(lái)十年行業(yè)的服務(wù)商需要哪些技術(shù)和模式創(chuàng)新才能讓我們做大做強(qiáng)、適應(yīng)行業(yè)的變化？

    周馳軍：我認(rèn)為線(xiàn)上和線(xiàn)下深度融合可能是在未來(lái)五到十年我們?nèi)袠I(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。但也要充分認(rèn)識(shí)到完全虛擬化的業(yè)態(tài)是不存在的，只有線(xiàn)下和線(xiàn)上深度的融合才是真正的趨勢(shì)。隨著行業(yè)業(yè)態(tài)，特別是服務(wù)渠道業(yè)態(tài)的多元化以后，得客戶(hù)者得天下。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要有共享經(jīng)濟(jì)的理念，大家一起把小生意做大。比如共同做二手車(chē)、工程機(jī)械保險(xiǎn)、零部件，甚至共同賣(mài)柴油等等，都可能小生意變成大產(chǎn)業(yè)。借此會(huì)也呼吁更多廠家，在布局整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)，能考慮線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合。

    楊義華：服務(wù)商是品牌的同盟軍。占有率不是服務(wù)商價(jià)值的全部，不是評(píng)價(jià)一個(gè)服務(wù)商或代理商價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。代理商、服務(wù)商要互通有無(wú)，加強(qiáng)橫向合作，打造共享生態(tài)圈。

    周馳軍：三一的成功值得其他企業(yè)借鑒。

    楊義華：對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，第一是共享服務(wù)，合作共贏；第二是線(xiàn)上線(xiàn)下要融合，要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線(xiàn)化、數(shù)字化；第三個(gè)是單一租賃要向綜合租賃轉(zhuǎn)化；第四點(diǎn)是不求所有，但求所用；第五生態(tài)鏈要做到一榮俱榮，一損俱損。

    周馳軍：目前從產(chǎn)品和市場(chǎng)的表現(xiàn)看，三一已經(jīng)在領(lǐng)軍企業(yè)中嶄露頭角，但是還不夠，當(dāng)然希望三一成為世界頂級(jí)企業(yè)，行業(yè)標(biāo)桿。作為三一代理商，我們會(huì)更加遵守行業(yè)發(fā)展規(guī)律，遵守行業(yè)規(guī)則，把自身的事情做好，擁抱新時(shí)代。

    楊義華：總結(jié)歸納一下，服務(wù)商是品牌的同盟軍。占有率不是服務(wù)商價(jià)值的全部，不是評(píng)價(jià)服務(wù)商或代理商價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。代理商、服務(wù)商要互通有無(wú)，加強(qiáng)橫向合作，打造共享生態(tài)圈。要成為行業(yè)生態(tài)圈的主導(dǎo)者，一定要做正確的事，有格局，有責(zé)任心，對(duì)行業(yè)有擔(dān)當(dāng)，同時(shí)要有好產(chǎn)品、有好規(guī)?；蛘哂泻芎玫挠?。要研究成功者背后的商業(yè)邏輯。

    周馳軍：機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，現(xiàn)在就是偉大的時(shí)代。