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山東臨工工程機(jī)械有限公司執(zhí)行總裁于孟生發(fā)表演講

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、朋友們：

    大家好！

    非常榮幸參加中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)第四屆二次會(huì)員代表大會(huì)暨第十一屆工程機(jī)械發(fā)展高層論壇。我謹(jǐn)代表山東臨工工程機(jī)械有限公司，向多年來(lái)一直支持公司發(fā)展的國(guó)家主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的敬意；向多年來(lái)給予山東臨工支持和厚愛(ài)的社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝。

    今天，我將圍繞“打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)山東臨工可持續(xù)發(fā)展”的主題，與大家分享。

    回顧過(guò)去的幾年，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策及市場(chǎng)的拉動(dòng)下，工程機(jī)械行業(yè)走過(guò)了一個(gè)閃亮的高峰期。隨著國(guó)家調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式的進(jìn)一步推進(jìn)及全球經(jīng)濟(jì)的疲軟等因素，工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展首當(dāng)其沖受到了影響。山東臨工緊緊圍繞“效率至上、科技領(lǐng)先”的發(fā)展理念，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理等方面不斷打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步促進(jìn)了公司的可持續(xù)發(fā)展。下面，我就近幾年來(lái)山東臨工在打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作簡(jiǎn)向大會(huì)做以下闡述。

    第一，以提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，對(duì)內(nèi)提升管理水平，對(duì)外打造品牌形象。

    全面深化精益生產(chǎn)管理模式，進(jìn)一步豐富和完善LPS。利用各種精益生產(chǎn)管理的先進(jìn)手段，進(jìn)一步優(yōu)化價(jià)值流程分析VSM，降低了制造成本，綜合競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步得到提升。不斷創(chuàng)新管理方法，開(kāi)展培訓(xùn)、搭建交流平臺(tái)，宣傳精益生產(chǎn)的理念，提高員工持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)，還對(duì)CI、技術(shù)、質(zhì)量、供應(yīng)商等相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的LPS培訓(xùn)，為全面推進(jìn)LPS奠定了基礎(chǔ)。

    以崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化為突破口，以細(xì)化落實(shí)KPI指標(biāo)為總抓手，借助IT系統(tǒng)平臺(tái)，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步提升公司管理水平。通過(guò)堅(jiān)定不移地推進(jìn)以KPI指標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效考核及評(píng)價(jià)體系，將考核工作落到實(shí)處。實(shí)施定崗定編工作，進(jìn)行細(xì)化量化各類管理崗位，減少用工成本，提高工作效率。利用信息化手段，重點(diǎn)解決生產(chǎn)計(jì)劃、預(yù)算、價(jià)格審批等幾個(gè)關(guān)鍵、核心流程問(wèn)題，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，提升系統(tǒng)、部門(mén)、崗位間的配合、協(xié)作能力，保證信息暢通，流程明確完備，提高重大業(yè)務(wù)問(wèn)題的處置效率，適應(yīng)多變的業(yè)務(wù)需要。

    持續(xù)以品牌建設(shè)為中心，全面提升山東臨工的品牌形象和品牌影響力。眾所周知，提升品牌形象是加強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一，山東臨工近年來(lái)一直致力于品牌打造和提升工作。2009-2012年，山東臨工制定了系統(tǒng)的品牌提升方案，全面提升我們的品牌形象，從產(chǎn)品到市場(chǎng)，從事件到品牌落地，臨工都投入了大量的人力物力，使我們的品牌美譽(yù)度、知名度和滿意度都得到了大幅度的提升，促進(jìn)了臨工的管理、產(chǎn)品可靠及市場(chǎng)占有率的提升，推動(dòng)了企業(yè)做大做強(qiáng)，給企業(yè)注入了激情和活力。

    第二，繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)力度，打造節(jié)能產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

    山東臨工在產(chǎn)品研發(fā)方面緊緊圍繞“節(jié)能、舒適、可靠、成本”四大方向，積極開(kāi)展橋箱、液壓泵閥、電控系統(tǒng)、振動(dòng)、沖擊、噪聲等核心技術(shù)的基礎(chǔ)研究，并快速形成臨工產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為趕超國(guó)內(nèi)同行業(yè)最高水平奠定基礎(chǔ)。

    以節(jié)能型產(chǎn)品的研發(fā)為重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)了引領(lǐng)工程機(jī)械節(jié)能風(fēng)暴的新一代產(chǎn)品。2007年，山東臨工在業(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)了節(jié)能型系列產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)2年的潛心研發(fā)，創(chuàng)造性提出了“多目標(biāo)動(dòng)態(tài)優(yōu)化”理論，并最終推出以LG953L為代表的山東臨工第一代節(jié)能產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)節(jié)能10%以上。

    山東臨工第二代節(jié)能產(chǎn)品采用重新優(yōu)化設(shè)計(jì)的輕量化節(jié)能工作裝置，使用高效低排量工作泵，大大降低了能量損耗，而且還優(yōu)化了散熱系統(tǒng)智能控制系統(tǒng)，在提高散熱效率的同時(shí)也有效降低工程機(jī)械耗能20%。該產(chǎn)品以優(yōu)越表現(xiàn)成功拿下"中國(guó)工程機(jī)械年度產(chǎn)品TOP50"市場(chǎng)表現(xiàn)金獎(jiǎng)。截止上月底，最新一代產(chǎn)品LG953N裝載機(jī)已經(jīng)銷售1730臺(tái)，由新華信專業(yè)咨詢公司組織的客戶滿意度測(cè)評(píng)得知，該產(chǎn)品的客戶滿意度評(píng)價(jià)已經(jīng)較普通產(chǎn)品又提升了5個(gè)百分點(diǎn)。

    目前，我們?cè)诘谌?jié)能產(chǎn)品方面正在投入巨資，定位與代表國(guó)際水平的沃爾沃工程機(jī)械技術(shù)等同的產(chǎn)品不久的將來(lái)將會(huì)與客戶見(jiàn)面，不斷提高能源利用率。

    第三，在加快國(guó)內(nèi)市場(chǎng)渠道競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，尋求市場(chǎng)新的突破點(diǎn)，全面進(jìn)入海外市場(chǎng)。

    國(guó)內(nèi)市場(chǎng)我們以完善網(wǎng)絡(luò)，提升經(jīng)銷商管理水平，實(shí)現(xiàn)廠商雙贏為渠道策略，在行業(yè)產(chǎn)品銷量大幅下滑的情況，我們實(shí)現(xiàn)了保持產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的持續(xù)上升。在海外市場(chǎng)，我們制定了海外市場(chǎng)中長(zhǎng)期市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，山東臨工在海外積極尋求新的突破點(diǎn)，確保未來(lái)三年我們?cè)诤Ｍ獾匿N量將不低于臨工總銷量的25%的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前一級(jí)海外經(jīng)銷商由以前的30多家發(fā)展到現(xiàn)在的52家，建設(shè)海外辦事處7個(gè)，基本覆蓋了亞非拉廣大區(qū)域；今年重點(diǎn)對(duì)一些薄弱市場(chǎng)進(jìn)行了開(kāi)發(fā)；同時(shí)北美和西歐的渠道準(zhǔn)備工作也已經(jīng)開(kāi)展，明年預(yù)計(jì)將率先在北美市場(chǎng)銷售。前三季度，通過(guò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，山東臨工已經(jīng)在海外實(shí)現(xiàn)了4000臺(tái)以上的銷量，未來(lái)三到五年，我們將持續(xù)打造山東臨工成為海外知名品牌。特別是在海外售后服務(wù)方面，山東臨工將持續(xù)推進(jìn)“服務(wù)制勝”的理念?，F(xiàn)投入6000多萬(wàn)元建設(shè)海外配件庫(kù)存，投入4000萬(wàn)元新上了SAP系統(tǒng)，用于滿足海外客戶對(duì)后市場(chǎng)的需求和服務(wù)，通過(guò)引導(dǎo)保修期內(nèi)配件儲(chǔ)備置換，強(qiáng)保補(bǔ)助，配件保修等政策提升山東臨工產(chǎn)品在售后服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)；完善培訓(xùn)專家職能，使用最新的3D培訓(xùn)材料對(duì)全球經(jīng)銷商進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)，提升臨工的培訓(xùn)能力；海外辦事處配置專職產(chǎn)品經(jīng)理，招聘海外員工，建立ECN發(fā)布機(jī)制，拉近廠家和市場(chǎng)的距離。服務(wù)的不斷向前推進(jìn)，提升了客戶滿意度，鞏固了臨工的海外市場(chǎng)的占有率。臨工的海外銷售采取“兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)目標(biāo)”的方式,通過(guò)融合VOLVO海外管理理念和工具，以中國(guó)營(yíng)銷特色為基礎(chǔ)，建立臨工全新的海外市場(chǎng)發(fā)展模式。來(lái)打造臨工在海外市場(chǎng)的品牌知名度，樹(shù)立臨工產(chǎn)品的高端形象。

    第四，注重人才培養(yǎng)工程，實(shí)行靈活用工方式，全面提升人力資源配置效率。

    堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，明確制定了公司各類人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃，分層次、分階段的強(qiáng)化培訓(xùn)，因材施教，充分給予后備人才鍛煉的機(jī)會(huì)，推動(dòng)人才的多元化發(fā)展。

    注重人才培養(yǎng)的實(shí)用性和實(shí)效性，與山東大學(xué)、吉林大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)和北京航天航空大學(xué)建立了聯(lián)合辦學(xué)基地，為企業(yè)培養(yǎng)了大批直接針對(duì)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工程技術(shù)人員。

    山東臨工在細(xì)化各工種基本技能需求的前提下，繼續(xù)探索靈活用工的應(yīng)用范圍和深度，尋求生產(chǎn)旺季短期用人高峰的解決方案，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化資源的優(yōu)化配置，降低單位產(chǎn)值的用工成本。2012年底靈活用工的比例爭(zhēng)取達(dá)到20%。

    全面提升培訓(xùn)工作，并強(qiáng)化針對(duì)性培訓(xùn)，滿足各方面用工需求。進(jìn)一步拓寬實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)功能，科學(xué)籌劃，規(guī)范管理，強(qiáng)化多能工的培訓(xùn)以滿足公司跨越發(fā)展的人才需要。

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，工程機(jī)械行業(yè)已開(kāi)始進(jìn)入理性發(fā)展的階段，伴隨著國(guó)家一系列投資政策的出臺(tái)，我認(rèn)為工程機(jī)械的冬天不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)的時(shí)間，山東臨工愿意攜手大家迎接即將到來(lái)的春天，開(kāi)創(chuàng)工程機(jī)械行業(yè)的新局面。

    最后祝大會(huì)圓滿成功，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，謝謝大家！