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    11月22日上午，在以中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇--“十四五”的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)、中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展論壇--新發(fā)展格局與工程機(jī)械市場(chǎng)為主題設(shè)置的兩場(chǎng)分論壇中，來(lái)自行業(yè)各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)高層、品牌代理商30多位數(shù)代表參與了四個(gè)場(chǎng)次的專(zhuān)題對(duì)話(huà)，共同探討行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道，探討行業(yè)十四五發(fā)展路徑，助力工程機(jī)械行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新重塑。

    以下為：浙江美通筑路機(jī)械股份有限公司總經(jīng)理仇曉駿在“新發(fā)展格局與工程機(jī)械市場(chǎng)”平行論壇(第一場(chǎng))的對(duì)話(huà)實(shí)錄：

浙江美通筑路機(jī)械股份有限公司總經(jīng)理仇曉駿

    侯寶佳：在加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，請(qǐng)談一下新發(fā)展格局下你們的業(yè)務(wù)如何發(fā)展？

    仇曉駿：國(guó)家以?xún)?nèi)循環(huán)為主，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其實(shí)就是點(diǎn)醒企業(yè)，一段時(shí)間內(nèi)海外市場(chǎng)受疫情等相關(guān)因素的影響會(huì)陷入低迷。我們企業(yè)的應(yīng)對(duì)方式相差不大，從用戶(hù)需求、從改善自身產(chǎn)品、從用戶(hù)體驗(yàn)感，用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展訴說(shuō)用戶(hù)的痛點(diǎn)、產(chǎn)品的爆點(diǎn)，我們分析、研究、落實(shí)，這樣才會(huì)有更多的用戶(hù)認(rèn)可我們的產(chǎn)品。

    侯寶佳：我們第二個(gè)話(huà)題是創(chuàng)新與綠色發(fā)展，未來(lái)你們企業(yè)將如何投入資金去實(shí)施，你也可以說(shuō)過(guò)去，比如說(shuō)你的科技投入是多少，你綠色的方向是什么，研究了哪些？

    仇曉駿：我們美通的理念就是服務(wù)用戶(hù)需求，在國(guó)家允許的再生資源可利用的方面做些我們應(yīng)用化的研究；另外新材料的采用，減輕環(huán)境的負(fù)擔(dān)，就是滿(mǎn)足青山綠水的要求，滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)際需求，這也是我們可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)要素。

    侯寶佳：我們國(guó)家的質(zhì)量文件指導(dǎo)路徑有三個(gè)過(guò)程。第一從1996年到2010年叫《質(zhì)量振興綱要》；第二2010年到2011年到2020年《質(zhì)量發(fā)展綱要》；第三2017年9月份中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升的指導(dǎo)意見(jiàn)》才真正把我們經(jīng)濟(jì)甚至把整個(gè)社會(huì)推向了高質(zhì)量發(fā)展，這是不可逆的，且很多文件的指標(biāo)提到一個(gè)新高度，包括剛才談的前兩個(gè)問(wèn)題，最終落腳點(diǎn)是高質(zhì)量發(fā)展，各位嘉賓結(jié)合自己的業(yè)務(wù)談高質(zhì)量發(fā)展的作為。

    仇曉駿：美通做筑路機(jī)械，都是圍繞道路的建設(shè)與維護(hù)。最開(kāi)始做瀝青灑布車(chē)，用于筑路施工，行業(yè)是比較特殊，我們靠滿(mǎn)意度帶來(lái)口碑，在這個(gè)行業(yè)里實(shí)現(xiàn)了沒(méi)有進(jìn)口設(shè)備，全都是國(guó)產(chǎn)化，這來(lái)之不易成果是我們努力奮斗出來(lái)的。

    我們的產(chǎn)品從能用、好用到后期的維護(hù)，對(duì)客戶(hù)服務(wù)要求響應(yīng)快速，研究客戶(hù)的不同的需要，包括前面講到綠色環(huán)保，提到再生資源的利用，我們都在努力實(shí)現(xiàn)。像北方的再生料和南方的再生料不一樣的，同樣的操作在不同的地域會(huì)產(chǎn)生不同的效果，我們結(jié)合從用戶(hù)反饋端、信息端收集到的信息數(shù)據(jù)，包括和專(zhuān)家、院校產(chǎn)、學(xué)、研合作深入分析，提供一整套的方式和方法給用戶(hù)，提前解決售后服務(wù)，贏得用戶(hù)的口碑，幫助用戶(hù)就幫助自己。我覺(jué)得這是一條高質(zhì)量發(fā)展之路。