北京恒日董事長楊馳升在“新發(fā)展格局與工程機械市場”平行論壇(第二場)的對話實錄
2020年12月03日13:24
北京恒日工程機械有限公司董事長楊馳升
楊義華:今天在座的嘉賓有代理商、平臺企業(yè)、制造商和租賃性的企業(yè),過去十年中國工程機械服務(wù)商有哪些變化,現(xiàn)在生存的狀態(tài)如何,價格戰(zhàn)后存在哪些風(fēng)險?
楊馳升:行業(yè)這十年的變化確實很大,過去我們招業(yè)務(wù)、跑客戶、做售后服務(wù),而現(xiàn)在我們在大平臺作戰(zhàn)略、帶團隊、建系統(tǒng);規(guī)模不一樣,業(yè)務(wù)的復(fù)雜性也不一樣,所以要求會更高;以前掙錢依靠信息不對稱,現(xiàn)在則是依靠品牌的溢價能力。現(xiàn)在代理商靠規(guī)模賺錢,沒有規(guī)模,廠家就把你拋棄。
誰在打價格戰(zhàn)?代理商或是制造商,眾說紛紜。代理商靠溢價能力,靠服務(wù)能力掙錢,而不是靠價格取勝。制造商也一樣,要有核心競爭力的產(chǎn)品。作為代理商企業(yè)要不忘初心,腳踏實地,既要生命的長度也要生命的寬度,要持續(xù)增長、健康發(fā)展。
楊義華:服務(wù)商是品牌的同盟軍。占有率不是服務(wù)商價值的全部,不是評價一個服務(wù)商或代理商價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。代理商、服務(wù)商要互通有無,加強橫向合作,打造共享生態(tài)圈。
楊馳升:一個好的品牌一定有一個強大的代理商支撐。
楊義華:對于未來的發(fā)展,第一是共享服務(wù),合作共贏;第二是線上線下要融合,要實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化、數(shù)字化;第三個是單一租賃要向綜合租賃轉(zhuǎn)化;第四點是不求所有,但求所用;第五生態(tài)鏈要做到一榮俱榮,一損俱損。
楊馳升:好品牌一定有強大的代理商隊伍支撐。好產(chǎn)品和好服務(wù)一定會有高的市場占有率。我們的生態(tài)圈一定是廠商互贏的生態(tài)圈。
未來行業(yè)的引領(lǐng)品牌,應(yīng)該具備三個特點:第一,品牌不損人利己,按規(guī)則出牌,健康發(fā)展。第二,有格局、有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)。第三,需要有競爭力的產(chǎn)品。
楊義華:總結(jié)歸納一下,服務(wù)商是品牌的同盟軍。占有率不是服務(wù)商價值的全部,不是評價服務(wù)商或代理商價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。代理商、服務(wù)商要互通有無,加強橫向合作,打造共享生態(tài)圈。要成為行業(yè)生態(tài)圈的主導(dǎo)者,一定要做正確的事,有格局,有責(zé)任心,對行業(yè)有擔(dān)當(dāng),同時要有好產(chǎn)品、有好規(guī)?;蛘哂泻芎玫挠浴R芯砍晒φ弑澈蟮纳虡I(yè)邏輯。
楊馳升:命運掌握在自己的手上,把自己做強大你就會走的很遠。
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